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Ｑ＆Ａ よくあるご質問
ＦＡＱ：「ＳＯＰＰ」に関するよくあるご質問一覧
SOPPについて
Q1：光ファイバーで何ができるの？
Q2：光ファイバーはどこが優れて？いるの？
Q3：１住戸に何芯必要ですか？
Q4：シングルモード光ファイバーとマルチモード光ファイバーは
どこが違うの？
Q5：光ファイバーは曲げられないんでしょ？
Q6：1芯で何メガまで対応可能なの？
SOPP工事について
Q1：概算費用は、LANケーブルに比べてどれくらい高くなるの？
Q2：工事期間はどれくらい？
Q3：各住戸内に入る必要があるの？
Q4：工事中は、TVやいままでのインターネットサービスは
使えるの？
Q5：配線が壁に露出するの？
Q6：マンション全体の工事と各住戸内の工事は、
分けて別々にできないの？
Q7：全住戸の工事が終わらないと、光ファイバーでTVを見たり、
光のインターネットはできないの？
Q8： いままでのインターネットは、工事が終わると
使えなくなるの？
サービスについて
Q1： 光ファイバー工事が終わったら、インターネットサービスは
NTT-MEで提供してくれるの？
Q2：NTT東日本のBフレッツも使うことはできるの？
Q3：申し込みは、Bフレッツも一緒にNTT-MEに
頼めばいいの？
Q4：TVはどこのサービスを使うの？
Q5：スカパー光とCATVとの違いは何？
保守について
Q1：保守費用はどうなるの？
Q2：質問などは、いつでも受け付けてるの？
SOPPについて
Ｑ１：光ファイバーで何ができるの？
インターネットだけでなく、映像サービスにも活躍する情報インフラです。
【インターネット】
・戸別にサービス選択可能
マンションでも、一戸建てと変わらずBフレッツハイパーファミリーが利用できます。
・シェア型サービスも利用可能
加入が２０戸以上見込める場合には、NTT-MEのシェア型サービスが安価な価格でご利用可能になります。
【情報インフラ】
地デジに対応できる映像システムや、デジタルインターホン等、マンションの情報インフラとして多面的に活用可能です。
Ｑ２：光ファイバーはどこが優れているの？
光ファイバーの優位性はいろいろありますが、ここでは２つご紹介しましょう。
- 低損失・広帯域のシングルモード光ファイバーを使用しますので、マンション内では距離制限がありません。
どのお宅でも、同じ利用環境でお使いいただけます。また、MDFから直接各戸へそれぞれ配線しますので、シンプルなネットワーク構築ができるため信頼性が高く、セキュリティが保たれます。 - 曲げに強いシングルモード光ファイバーを使用しますので、専用配管等は不要です。そのため、既存マンションにおいても敷設可能となりました。
Ｑ３：１住戸に何芯必要ですか？
各住戸２芯配線を基本としています。１芯はインターネット用、もう１芯は地デジ対応やインターホンなどにも利用可能です。ご要望にあわせて４芯配線する場合もあります。
Ｑ４：シングルモード光ファイバーとマルチモード光ファイバーはどこが違うの？
髪の毛よりも細い光ファイバーには、１本の道で情報を運ぶシングルモードと、いくつかの複数の道で情報を運ぶマルチモードがあります。マルチモードは芯線径（コア）が太いため、ケーブル同士の融着が容易で、安価です。しかし、既設マンションに敷設するには、新開発の曲げにも強いシングルモードの光ファイバーが適しています。
Ｑ５：光ファイバーは曲げられないんでしょ？
一般的に、ケーブル外径の１０倍が許容曲げ半径となります。通常の光ファイバーは許容曲げ半径３０㎜となっており、ケーブル外径がいくら細くても、半径３０㎜以下に曲げることはできません。
「SOPP」では新開発の曲げに強いシングルモード光ファイバーを利用しますので、曲げ半径１５㎜が可能です。
Ｑ６：１芯で何メガまで対応可能なの？
シングルモード光ファイバーを利用することで、双方向の超高速通信が可能となり、将来は１００Mbpps→１Gbps→１０Gbps・・・・と長期にわたり拡張性があります。いま光にしておけば、先々も安心です。
SOPP工事について
Ｑ１：概算費用は、メタルLANケーブルに比べてどのくらい高くなるの？
新築の場合と、既設マンションの場合では費用が異なります。
【新築マンションの場合】
構築仕様により異なる場合がありますが、メタルLANケーブルに比べてある程度のコストアップが想定されます。
しかし、将来性や今後のメンテナンスを考えると、決して高い投資ではありません。
【既設マンションの場合】
メタルLANケーブルでは、配線ルートの確保等で必要な工事が不可能な場合でも、シングルモード光ファイバーなら細くて軽量、しかも曲げに強いので、自由度の高い配線で設備構築が可能です。不可能を可能にするのがSOPPです。
費用については、マンションごとの現況で大きく変わりますので、現況調査が必要です。お気軽にお申し込みください。
無料で調査・お見積もりをさせていただきます。
Ｑ２：工事期間はどれくらい？
新築の場合と、既設マンションの場合では期間が異なります。
A：既設マンションの場合は、物件規模や構築仕様により異なります。 おおよその目安としては、１００戸の規模で約２～３ヶ月かかります。 具体的にはNTTーMEへお問い合わせください。
Ｑ３：各住戸内に入る必要があるの？
それぞれのお宅にMDF室などから直接光ファイバーを配線しますので、お宅の中に入る必要があります。概ね３時間程度の施工時間ですが、お部屋の状況等によっては数日にわたる場合もあります。詳しいことは、NTT-MEの工事担当者にお気軽におたずねください。
Ｑ４：工事中は、TVやいままでのインターネットサービスは使えるの？
既設の配線設備とは別に新たに光ファイバーを配線しますので、基本的には使えます。ただし、工事時の都合上で断続的に使えない場合もあります。その際には、断線予定を皆さまにあらかじめお伝えいたします。
Ｑ５：配線が壁に露出するの？
新築の場合は基本設計に基づいて施工しますので、露出配線にはなりません。
既設の場合でも、基本的には露出しません。しかし、既設の配管設備や壁裏の状況などにより、やむを得ず露出配線になる場合もあります。その場合でも、同軸ケーブル等に比べて光ファイバーは究めて細く、ケーブルを保護するライナーの幅が５㎜程度ですので、露出しても壁や室内の景観を大きく損なう心配はありません。
Ｑ６：マンション全体の工事と各住戸の工事は、分けて別々にできないの？
例えば幹線系の光ファイバーは全戸対応で設備を構築し、その費用は修繕積立金を充当。各住戸への引き込み費用は希望者の自己負担として、それぞれのニーズに応じた施工方法をご提案させていただくこともできます。
何でもお気軽にNTT-MEへご相談ください。
Ｑ７：全住戸の工事が終わらないと、光ファイバーでTVを見たり、光のインターネットはできないの？
MDF室から直接各戸へ直結配線しますので、全住戸の工事が終わらなくても、光ファイバーによるTV視聴や光のインターネットがご利用いただける場合もあります。
Ｑ８：いままでのインターネットは、工事が終わると使えなくなるの？
既設環境にとらわれずに光ファイバー設備を新たに構築しますので、いままで通りのインターネット利用は可能です。
サービスについて
Ｑ１：光ファイバー工事が終わったら、インターネットサービスはNTT-MEで提供してくれるの？
加入が２０戸以上見込める場合には、NTT-MEのシェア型サービスが安価な価格でご利用いただけます。
Ｑ２：NTT東日本のBフレッツも使うことはできるの？
マンションでも、一戸建てと変わらずBフレッツハイパーファミリーが利用できます。Bフレッツマンションタイプの利用が可能な場合もありますので、NTT-MEにご相談ください。
Ｑ３：申し込みは、Bフレッツも一緒にNTT-MEへ申し込めばいいの？
Bフレッツのお申し込みは、基本的にNTT東日本が受け付けますが、ご不明な点などがありましたら、お気軽にNTT-MEの営業担当者にご相談ください。
Ｑ４：TVはどこのサービスを使うの？
地上波デジタル対応のアンテナ受信をはじめ、新たに「スカパー光！」や「CATV」などのサービスも利用可能です。
Ｑ５：「スカパー光！」と「CATV」との違いは何？
「ＣＡＴＶ」の受信チャンネルは約６０ｃｈですが、「スカパー光！」は一部外国系ｃｈをのぞき２７０ｃｈの受信が可能です。一方で、「ＣＡＴＶ」には各地域のコミュニティ・チャンネルがありますが、「スカパー光！」にはありません。それにかわるものとして、「スカパー光！」にはインフォメーション・チャンネルがあります。
保守について
Ｑ１：保守費用はどうなるの？
保守契約の区分や内容により異なります。詳しくは、NTT-MEにおたずねください。
Ｑ２：質問などは、いつでも受け付けてるの？
故障受付は１年３６５日、朝９：００～２１：００まで対応をさせていただいております。ご安心ください。